不容錯過,眼鏡商家線上商城和線下門店幾點結合經營策略
發布日期:
2020-12-24
不容錯過,眼鏡商家線上商城和線下門店幾點結合經營策略


新零售的本質是實現線下零售零庫存,利用線上流量和線上供應鏈支持,為零售業帶來最低成本經營的新模式。眼鏡商家不必拘泥于線下經營,因為競爭太大,也面臨獲客難的問題,同時受今年疫情影響,線下營業更加艱難。

所以,2021年,眼鏡商家線上商城和線下門店結合起來發展才是長遠之計。

但很多眼鏡商家可能會出現“頭重腳輕”的問題,有的線上生意很好,線下門店生意卻很差;有的線上生意很差,線下門店生意卻很差。

該怎么將線上商城和線下門店結合起來經營呢?云鏡在這里分享幾點策略,希望各位眼鏡商家能夠用得上。

不容錯過,眼鏡商家線上商城和線下門店幾點結合經營策略


1、線上優惠線下兌換使用與消費

眼鏡商家如果線上流量高,線下生意慘淡,則可以將線上客戶引導線下。

第一種是通過設置線上優惠券或者抽獎活動,讓客戶只能前往實體門店消費,完成訂單交易,這樣不僅能夠給實體門店增添一點生氣,還能增加實體店的人氣,形成本地傳播效應。

第二種是上傳實體門店全景照片,或者拍攝視頻,在線上商城公示,邀請線上客戶前來實體門店體驗。然后通過服務和店鋪內產生的視覺效果以及相對較低的價格刺激體驗者消費。

第三種是朋友圈社群邀請,組織一次線下免費驗光抽獎活動,這樣不僅能夠吸引客戶前來實體門店參加抽抽獎,還能快速的找到精準客戶,以便于后期完成轉化交易。

第四種是線下驗光,線上付款,驗光必須本人到店,所以可以在線上公示驗光活動,將人流引導店鋪中。

總之,線上優惠設置的模式在于,通過線上各種活動宣傳獲取流量,然后引導消費者前往實體店消費。

2、設置分銷機制

可以讓眼鏡門店的各個員工,成為眼鏡產品的分銷員,設置傭金細則,激勵員工積極進行線上線下的推廣,這樣一級一級形成產品的分銷,不僅能夠給線上帶來流量,還能通過員工朋友圈獲取線下流量,實現線上線下流量銷量的雙增長。

不容錯過,眼鏡商家線上商城和線下門店幾點結合經營策略


3、確立會員營銷模式

會員營銷的目的是激活老客戶,增強留存與復購,同時利用老客戶資源進行營銷,帶來新的客戶。

設置一套會員權益與會員積分制度,在線上商城進行會員招募,積分達到一定條件可以進行兌換商品,兌換的商品要前往實體門店兌換。

同時給這些會員提供專屬服務,比如贈送生日禮物發信息等,并展示在線上商城上,刺激普通客戶成為會員,通知給會員提供會員專屬優惠券,專屬優惠券只能在線下門店消費使用。

這樣一來,會員積分制度與會員專屬服務和優惠,就能夠刺激客戶前來線下消費。

此時,線下也要有相應的會員營銷推廣,爭取將每一位進店客戶都發展成為會員。

4、進行線上活動與游戲

定期舉行會員活動,比如眼鏡知識詳解,眼鏡健康知識分享課堂等等。

這是線上活動,做完之后,緊接著安排線下活動,也就是線上報名,線下展開活動,增強客戶粘性。

與此同時,推廣一款自己的小游戲,用小游戲的方式留住客戶。

比如很電影院推出的小游戲,通過玩小游戲升級到一定程度可以獲取免費電影票,促使用戶前去門店觀影。


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